A Feld Presentes valoriza a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos usuários. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao realizar um cadastro, efetuar uma compra ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (armazenados de forma segura e conforme regulamentações aplicáveis)
• Informações de navegação (cookies e dados de sessão)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

Processar e entregar seus pedidos

Entrar em contato para atualizações sobre seu pedido ou por motivos de atendimento ao cliente

Enviar ofertas, promoções e outras comunicações de marketing (caso você tenha consentido previamente)

Melhorar nosso site, produtos e serviços, através da análise de comportamento de navegação

Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

A Feld Presentes não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de serviço contratados para realizar funções em nosso nome, como transportadoras e processadores de pagamento, que necessitam das informações para a execução de suas funções e estão obrigados a manter a confidencialidade.

Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança e propriedade, ou de nossos clientes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologia de criptografia para transações financeiras e mantemos nossos sistemas atualizados com padrões de segurança.

5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através da sua conta no nosso site.

Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando precisamos reter determinados dados para cumprir obrigações legais ou contratuais.

Optar por não receber comunicações de marketing, clicando no link de descadastramento disponível em nossos e-mails promocionais ou entrando em contato conosco diretamente.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar nosso tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente se você desabilitar os cookies.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página e, se as mudanças forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da Feld Presentes, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: contato@feldpresentes.com

Telefone: (11) 93961-7769

CNPJ: 33.841.250/0001-03

Agradecemos por confiar na Feld Presentes. Trabalhamos continuamente para proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e agradável em nosso site.